1. Tại sao bạn lại mua hàng từ  Shop Linh chi Hàn Quốc Online  www.linhchi.co.kr

+ Chúng tôi chỉ bán online để cung cấp cho các bạn những sản phẩm tốt nhất với giá gốc, các bạn sẽ không phải chịu chi phí thuê cửa hàng của chúng tôi. Chi phí thuê cửa hàng sẽ làm tăng giá bán sản phẩm.

+ Các địa chỉ có trên website đều là nhà riêng hoặc cơ quan, nếu cần bạn có thể đến tận nơi sau khi gọi điện thoại hẹn với chúng tôi trước.

+ Các bạn có thể yên tâm mua hàng vì bất kỳ sản phẩm nào bạn không hài lòng chúng tôi đều nhận lại và gửi lại bạn 100% tiền với thái độ trân trọng nhất.

2. Để mua hàng từ www.linhchi.co.kr, tôi có thể làm thế nào?

Bạn có thể có những cách sau:

+ Đặt hàng online, mỗi trang sản phẩm đều có dòng chữ Đặt hàng online. Sau khi điềm vào form, chúng tôi sẽ liên lạc với bạn nhanh nhất

+ Gọi điện thoại theo số của chi nhánh Hàn Quốc, Hà Nội hay Tp. Hồ Chí Minh. Các tỉnh khác ở Việt Nam bạn gọi theo số Hà Nội.

Ở Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ mang hàng đến tận nơi và thu tiền. Còn ở các tỉnh khác bạn chuyển tiền vào tài khoản và chúng tôi sẽ chuyển theo đường phát chuyển nhanh EMS. Khoảng 1 đến 3 ngày sau các bạn sẽ nhận được hàng.

3. Nấm Linh chi to hay nhỏ, dày hay mỏng thì tốt?

Nấm Linh chi của chúng tôi được sản xuất theo quy trình công nghiệp, nên đảm bảo về dược chất, vì vậy kích thước nấm không phải là điều quá quan trọng. Bạn có thể tham khảo thêm ở Link sau: Chọn nấm Linh chi như thế nào?

4. Dùng nấm Linh chi hay cao Linh chi tốt hơn?

Dùng nấm Linh chi tuy có hơi phức tạp trong chế biến nhưng tác dụng sẽ tốt hơn cao Linh chi vì còn nguyên tất cả dược chất.

5. Tại sao nấm tôi nhận được nấm lại khác so với trong hình, có vấn đề gì không?

Do sản phẩm nông nghiệp, nên kích thước và hình dạng có thể khác so với trong hình, tuy nhiên về chất lượng không có sự khác biệt do được trồng theo quy trình công nghiệp.

6. Nếu tôi đã nhận được hàng nhưng không hài lòng từ www.linhchi.co.kr, tôi có thể trả lại sản phẩm được không?

Có, vì bất kỳ lý do gì, nếu không hài lòng bạn có thể gửi lại nguyên vẹn, chúng tôi sẽ thanh toán lại 100%

7. Thanh toán cho www.linhchi.co.kr như thế nào?

Ở Hà Nội và Tp.Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ mang đến tận nhà và nhận tiền. Còn ở các tỉnh khác bạn chuyển khoản qua ngân hàng chúng tôi sẽ gửi hàng cho bạn qua EMS.

8. Nấm Linh chi Hàn Quốc và Linh chi Trung Quốc khác nhau thế nào? Làm thế nào để tôi không mua nhầm?

Linh chi Hàn Quốc về cảm quan sẽ có màu sắc tươi hơn và mùi thơm dịu đặc trưng. Còn nấm Linh chi Trung Quốc nhìn sẽ xấu hơn và có mùi rất hắc.

9. Thời gian tôi có thể nhận được hàng là bao lâu? Nếu chưa nhận được hàng tôi phải làm thế nào?

Ở Hàn Quốc bạn có thể nhận hàng sau 1 ngày, không kể ngày lễ và thứ bảy Chủ nhật. Ở Việt Nam trong khu vực nội thành Hà Nội bạn sẽ nhận được trong ngày. Còn các nơi khác chúng tôi sẽ gửi EMS nên thời gian sẽ là 1-3 ngày sau.

10. Bán hàng Online như www.linhchi.co.kr lấy gì để đảm bảo?

Shop của chúng tôi rất nổi tiếng luôn đứng đầu trong danh sách tìm kiếm trên Google hay Yahoo nếu các bạn gõ từ Linh chi

Quá trình hoạt động từ tháng 6 năm 2007 tới giờ chúng tôi đã nhận được nhiều lời khen cũng như góp ý của khách hàng. Để bảo đảm uy tín, chúng tôi đảm bảo sẽ làm theo những gì đã cam kết về chất lượng. Nếu có bất kỳ vấn đề gì về chất lượng, dịch vụ chúng tôi đều giải quyết ổn thỏa. Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền nếu bạn không hài lòng về chất lượng.

Chúng tôi muốn phát triển thương hiệu www.linhchi.co.kr nên chỉ một lỗi nhỏ chúng tôi gây ra có thể làm mất khách hàng hoặc mất uy tín, vì vậy sự hài lòng của bạn sẽ được đặt lên hàng đầu.

11. Sâm tươi có đảm bảo tươi khi tôi nhận hàng?

Chúng tôi luôn đảm bảo, còn nếu sâm không tươi chúng tôi không nhận tiền của các bạn.

12. Đặt sâm tươi và nhận sau khoảng 1 tuần nghĩa là thế nào?

Có nghĩa là 1 tuần chúng tôi sẽ chuyển về 1 lần. Vận chuyển bằng máy bay mất 1 ngày – đêm nên sâm đảm bảo sẽ tươi.

13. Làm sao tôi tin tưởng vào chất lượng hàng của www.linhchi.co.kr?

Nấm Linh chi của chúng tôi lấy tận nông trại, có tem chứng nhận của nông trại. Còn cao Linh chi là sản phẩm từ nhà máy. Các sản phẩm đều tiêu thụ trong Hàn Quốc rất nhiều và đạt tiêu chuẩn chất lượng rất cao của Hàn Quốc.

14. Tôi ở tỉnh xa, nếu gửi tiền sau 3 ngày tôi vẫn chưa nhận được hàng thì làm sao?

Các bạn gọi cho chúng tôi. Chúng tôi có mã số bưu phẩm nên sẽ hỏi lại bưu điện, từ đó chúng tôi có thể xác định chính xác vị trí của gói bưu phẩm.

15. Tôi có thể dùng sản phẩm của www.linhchi.co.kr để làm quà biếu được không?

Tất cả các sản phẩm của www.linhchi.co.kr đều có túi quà rất đẹp, vì vậy sẽ làm một món quà có giá trị.

16. Tại sao Nấm linh chi loại 1 của www.linhchi.co.kr không khắc chữ Korea lên như một số loại khác?

Chúng tôi nhập nấm trực tiếp từ nông trường nấm linh chi Trường Thọ, nấm chúng tôi nhập chủ yếu sản xuất cho người Hàn dùng với tiêu chuẩn chất lượng và dược tính cao. Đối với hàng bán ngoài chợ thường được khắc chữ Korea để dễ bán cho người nước ngoài với chất lượng thấp hơn và giá rẻ hơn.

17. Tôi gọi điện thoại đặt hàng, khi mang hàng đến tôi cảm thấy không hài lòng với sản phẩm, tôi có thể không nhận sản phẩm không?

Các bạn chỉ mua khi bạn hài lòng với sản phẩm. Nếu sản phẩm không làm bạn hài lòng chúng tôi vẫn phục vụ bạn với thái độ trân trọng nhất.